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La Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (Pro-Competencia) continúa dando pasos firmes hacia la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), basado en la Norma Internacional ISO 9001:2015, con el objetivo de seguir ofreciendo servicios públicos con calidad, transparencia y excelencia.
Como parte de este proceso, la institución llevó a cabo un taller sobre Gestión de Riesgos y Oportunidades, actividad que forma parte del plan de trabajo diseñado para fortalecer la capacidad institucional y asegurar la mejora continua.
El taller fue inaugurado por el director ejecutivo de Pro-Competencia, Víctor Benavides, y facilitado por el consultor Luis Pimentel, de la empresa Operaciones y Entrenamiento, S.R.L. Durante la jornada, los participantes reflexionaron y compartieron experiencias orientadas a identificar riesgos que pudieran afectar los objetivos estratégicos, así como oportunidades que fortalezcan la innovación, el crecimiento y la generación de valor para la ciudadanía.
Esta iniciativa busca implementar un sistema robusto, sostenible y alineado con los más altos estándares internacionales que refleje los valores de transparencia, equidad y eficiencia que guían a nuestra institución.
Este proceso le permitirá adoptar un enfoque preventivo, mejorar la toma de decisiones estratégicas, incrementar la transparencia en la gestión pública, adaptarse al contexto cambiante y garantizar el uso eficiente de los recursos.
De acuerdo con Pro-Competencia, la implementación del SGC bajo la ISO 9001 representa un compromiso institucional con la mejora continua, la eficiencia operativa y la excelencia en el servicio público, alineado con los valores de transparencia, equidad y eficiencia que rigen a la entidad.
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